Vint Cerf sur la façon dont les dirigeants d’aujourd’hui peuvent prospérer dans Internet compatible de demain

Dans un récent épisode de mon podcast hebdomadaire PerturberConstellation Research’s R « Ray » wang Et j’ai eu le privilège d’accueillir deux visionnaires remarquables qui ont façonné notre paysage numérique: Dr Vinton G. Cerfvice-président et chef Internet évangéliste chez Google, et Dr David Brayprésident distingué de l’accélérateur du Henry L. Stimson Center et directeur / PDG de LeadDiDAPT Ventures, Inc.

Alors que nous naviguons dans l’ère transformatrice de l’intelligence artificielle, leurs idées sur le leadership, l’impact sociétal de la technologie et la création de meilleurs futurs offrent des conseils inestimables aux dirigeants d’aujourd’hui. Leurs décennies d’expérience dans la réalisation de l’innovation technologique avec les besoins humains fournissent un plan crucial pour les cadres qui cherchent à exploiter les technologies émergentes tout en évitant les pièges qui peuvent saper la réussite commerciale et le bien-être sociétal.

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CERF, dans son rôle chez Google, largement connu comme l’un des «pères d’Internet», CERF est le co-concepteur des protocoles TCP / IP. En décembre 1997, le président Clinton a présenté la Médaille nationale de la technologie à CERF et à son collègue, Robert E. Kahn, pour leur travail dans la fondation et le développement d’Internet.

CERF a occupé des postes de direction chez MCI, la Corporation for National Research Initiatives, et la Defense Advanced Research Projects Agency, ainsi que la Faculté de l’Université de Stanford. Pendant que chez MCI, CERF a dirigé l’effort de développement et de déploiement de MCI Mail, le premier service de messagerie commercial qui était connecté à Internet. En 2005, à 62 ans, CERF a quitté MCI pour rejoindre Google, où il contribue au développement mondial des politiques et à la propagation continue d’Internet.

En plus de la Médaille nationale de la technologie, CERF a reçu de nombreux prix et éloges pour son travail sur Internet, notamment la Médaille présidentielle américaine de la liberté, le prix de la reine Elizabeth pour l’ingénierie, le prix ACM Turing (la plus haute distinction en informatique), la Légion d’honneur française et 29 diplômes honorifiques. En 1994, le magazine People a identifié CERF comme l’une des « 25 personnes les plus intrigantes » au monde.

L’évolution d’Internet et la prochaine étape

CERF a réfléchi au remarquable voyage des premiers jours d’Arpanet au réseau mondial d’aujourd’hui reliant 5,6 milliards de personnes. En regardant vers l’avenir d’Internet, il a souligné une capacité croissante, une accessibilité croissante et un plan hors plan. Depuis 1998, CERF a travaillé au Jet Propulsion Lab pour développer une «épine dorsale Internet interplanétaire». CERF a également souligné comment l’IA devient un outil de plus en plus puissant, notant qu’environ 25% des logiciels de Google sont maintenant générés via des outils basés sur l’IA. Il nous voit «entrer dans une période d’abondance de capacités informatiques et de communication qui permettra de réaliser des réalisations incroyables».

Bray a été un leader d’opinion sur la trajectoire future d’Internet, collaborant souvent avec CERF grâce à leur travail avec la Coalition Internet centrée sur les gens de 2017 à 2021. Dans ses écrits, Bray a décrit plusieurs dimensions clés à l’évolution d’Internet, y compris l’importance d’augmenter la résilience numérique, de combler les divisions numériques et de faire progresser l’innovation communautaire. Selon Bray, « les transformations numériques les plus réussies se produisent lorsque les communautés ont une agence pour façonner comment la technologie répond à leurs besoins spécifiques ».

Bray a souligné:

« La bonne nouvelle est qu’Internet, comme jamais auparavant, nous permet de nous connecter avec des gens du monde entier et d’accès à des informations, et c’est une bonne chose. Et puis en même temps, tout comme d’autres technologies dans le passé, y compris la télévision (et) la télévision, il y en aura toutes qui l’utilisent, soit à des fins de propagande, soit pour créer des communautés dans lesquelles les gens pensent tous la même chose, et vous n’êtes pas exposé à des idées différentes. »

https://www.youtube.com/watch?v=xg37ofcj8_g

Les leçons de leadership de décennies d’innovation technologique

Interrogé sur les informations sur le leadership de son illustre carrière, CERF a offert plusieurs principes pratiques:

1. Cherchez la collaboration: « Si vous voulez faire quelque chose de grand, obtenez de l’aide. »
2. Apprenez à vendre vos idées: « Assurez-vous d’apprendre à vendre vos idées à d’autres personnes afin qu’ils veuillent vous aider à faire ce que vous voulez faire. »
3. Maintenir la curiosité: « J’espère que je ne grandirai jamais. Je veux rester la même personne curieuse que j’avais à l’âge de 10 ans. »
4. Mentorat de valeur: CERF a crédité des mentors comme Bob Kahn et Steve Crocker, qui « ont contribué à garder ma curiosité vibrant et ont contribué à nourrir mes intérêts ».

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Bray a mis en évidence plusieurs thèmes de leadership cohérents émergeant en fonction de sa collaboration avec CERF:

1. Mener par un changement positif: « Les agents du changement doivent reconnaître qu’ils vont faire face à la résistance. La question est: comment naviguer dans cette résistance tout en avançant? »
2. Embrasser le leadership adaptatif: « Les meilleurs leaders aujourd’hui sont adaptatifs – ils reconnaissent que différentes situations nécessitent des approches différentes, et ils sont prêts à ajuster leur style en conséquence tout en restant fidèle à leurs valeurs. »
3. Construire des équipes diverses et résilientes: « Lorsque vous faites face à des défis complexes, vous avez besoin de la diversité cognitive qui pensent différemment de vous. »
4. Cultiver la confiance par des valeurs cohérentes: « En tant que leader, votre équipe doit savoir que vos valeurs restent constantes même lorsque les circonstances changent. »

Construire Internet et l’IA centrés sur les personnes

Les deux dirigeants ont souligné la nécessité pour la technologie pour servir l’humanité plutôt que vice versa. CERF a noté que même si Internet permet aux personnes partageant les mêmes idées de se découvrir mutuellement, « les vues similaires ne signifie pas nécessairement des personnes qui ont votre meilleur intérêt à l’esprit ». Pour CERF, cela met en évidence la nécessité de responsabilité, de responsabilité et d’éthique – des problèmes que « la technologie ne peut résoudre. Ce sont des choses que seules les constructions sociales, les normes sociales, peut-être les lois et les forces de l’ordre peuvent résoudre ».

Bray a ajouté qu’avec l’IA, nous devons engager directement les communautés. « Ce que je pense que nous n’avons pas fait, c’est d’aller dans les communautés et de dire, comment voulez-vous utiliser cette combinaison de l’IA et d’Internet pour l’avenir du travail? À quoi voulez-vous que l’avenir de l’éducation ressemble? À quoi voulez-vous être un nouveau contrat social? »

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Les deux experts en technologie ont proposé des réflexions sur les garde-corps nécessaires pour l’avenir de l’IA et des technologies futures. CERF a souligné la nécessité d’approches interdisciplinaires. « Lorsque nous introduisons la technologie, nous devons amener avec nous des sociologues et des psychologues et des anthropologues pour nous aider à comprendre l’impact de la technologie sur les sociétés qui l’ingésent. »

CERF a souligné le défi des systèmes d’IA qui sont « articulés avec purge (et) souvent mieux parlé que beaucoup de nos amis », ce qui donne du poids à ce qu’ils disent, « même lorsqu’ils se trompent ». Cela souligne la nécessité d’une pensée critique et de la provenance des informations générées par l’IA.

La solution de Bray se concentre sur l’agence humaine: « Nous devons créer des espaces où les gens peuvent entrer et avoir réellement une agence pour façonner l’avenir eux-mêmes. La seule façon de parcourir, même si vous avez des désaccords et différents chemins à tracer, c’est que vous devez réellement trouver un moyen de remettre l’agence des gens. »

Conseils en leadership pour les dirigeants d’aujourd’hui

Pour les dirigeants de la transformation numérique et de l’intégration de l’IA, CERF et Bray offrent sept plats clés:

1. Revisitez le contrat social: Comme l’a dit CERF, « il est temps pour nous de revoir le contrat social … La responsabilité doit accompagner l’agence. »
2. Prioriser la connexion humaine: Bray a mis l’accent sur la création d’espaces où les gens peuvent s’engager de manière significative à travers les différences, en la comparant aux « agoras électroniques » où diverses perspectives peuvent être partagées.
3. Équilibrez l’innovation avec responsabilité: CERF et Bray ont souligné que l’avancement technologique doit être associé à des considérations éthiques et à des évaluations d’impact sociétal.
4. Adopter la collaboration entre les disciplines: Les défis à venir nécessitent une collaboration entre les technologues, les spécialistes des sciences sociales, les éthiciens, les décideurs politiques et les dirigeants communautaires.
5. Diriger avec empathie: Le leadership empathique n’est pas seulement agréable à avoir; Il est essentiel de naviguer dans un changement complexe. Vous devez comprendre comment les changements affectent les différentes parties prenantes et répondre authentiquement à leurs préoccupations.
6. Créer une sécurité psychologique: « L’innovation », a déclaré Bray, « nécessite un environnement où les gens se sentent en sécurité pour prendre des risques. Si votre équipe a peur d’échouer, ils n’essaieront jamais rien de vraiment innovant. Créez une culture où les risques calculés sont encouragés et les échecs sont traités comme des opportunités d’apprentissage », « 
7. Pensez exponentiellement: CERF et Bray croient que les dirigeants doivent anticiper des changements exponentiels et préparer leurs organisations en conséquence.

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Alors que nous nous tenons à l’intersection de l’ère Internet et de la révolution de l’IA, ces idées de deux pionniers qui ont façonné notre monde numérique offrent une feuille de route aux dirigeants cherchant à exploiter le potentiel de la technologie tout en garantissant qu’il sert l’intérêt supérieur de l’humanité. Ils envisagent un avenir où un leadership réfléchi, un dialogue inclusif et un engagement envers la dignité humaine – voire au milieu des progrès des capacités technologiques et de données – aident à guider notre parcours collectif.

Cet article a été co-écrit par Dr David Braydirecteur et PDG de LeadDoadapt (LDA) Ventures, président de l’accélérateur, et membre distingué au Stimson Center.

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