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NEC の CIO が語るクライアントゼロで進める企業変革、 AI 時代の CIO は「ビジネスの 同クリエイター」へ 同クリエイター」へ 同クリエイター」へ

危機を転機に : クライアントゼロから始まる変革 NEC は現在、「クライアントゼロ」の考えの下、まずは自社が最新技術を活用した変革を行い、そこで得たノウハウやナレッジを顧客、そして社会全体に還元するサイクルの構築を図っている。目指すのは、コーポレート・トランスフォーメーション。「単なる It やデジタル化ではなく、本質的な企業変革を実行すること」と定義する。 そもそもの出発地点は 2012 年。同社が深刻な経営危機に直面したことに遡る。痛みを伴う構造改革を実施し、一旦は 2018 年中期計画の取り下げを余儀なくされた。「このままでは企業が継続できないのではないか」 (小玉氏) という危機感が、「自分たちのカルチャーを変えなくてはならない」という変革の意識に繋がった。経営がコミットする という危機感が、「自分たちのカルチャーを変えなくてはならない」という変革の意識に繋がった。経営がコミットする dx のスタートだ。 カルチャー変革本部を立ち上げ、経営幹部が変革タスクフォース活動を進める「プロジェクト ダーウィン」、人・組織・文化の変革を含む「 DX Agenda 」の設定などを進めた。ドメインを NEC.com に統一し、情報 共 有基盤「 有基盤「 onenec.com 」も立ち上げた。その後、変革の土壌が整ったことから、 2021 年に CEO 直下に「 Bureau de transformation 」を設置した。そこでは 150 ものサブプロジェクトを通じてコーポレートと事業、両方のトランスフォーメーションを推進している。 道半ばではあるが、すでに成果は出ている。「 2018 年 3 月期から (2025 年 3 月期まで) 8 期連続で当初計画を達成している」と小玉氏は胸を張る。時価総額は 2017 年 4 月時の約 8 […]Read More