State of the CIO Survey 2025
- Intelligence Artificielle
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Le CIO n’a jamais plus d’importance. Alors que les entreprises passent de l’expérimentation à l’exécution à l’ère de l’IA, les DSI entrent dans leur rôle le plus stratégique à ce jour. L’enquête annuelle de l’état du CIO de CIO, maintenant dans sa 24e année de publication, souligne comment les dirigeants informatiques façonnant la stratégie d’entreprise, permettant la croissance et le changement culturel.
Le rapport de cette année, basé sur des idées de plus de 900 têtes et 250 professionnels de la ligne des entreprises (LOB), révèle un pivot important vers l’innovation, l’expérience client et la monétisation des données.
Ce que vous apprendrez:
- Les meilleurs investissements technologiques et les initiatives commerciales pour 2025
- Comment les DSI équilibrent l’innovation avec les demandes opérationnelles
- Où l’IA a le plus grand impact sur les opérations et l’engagement client
- Comment les DSI surmontent les lacunes de talents et les défis de ressources
- Tendances des structures de rapports, de l’influence et des niveaux de stress
Conclusions clés
- Les DSI dirigent la charge d’IA: 80% des DSI sont responsables de la recherche et de l’évaluation des produits d’IA, en les positionnant comme des chiffres centraux dans les stratégies d’IA de leurs organisations.
- Stimuler la croissance des entreprises grâce à la technologie: Les DSI sont de plus en plus tenus responsables des résultats commerciaux tels que la monétisation des données et l’amélioration de l’expérience client.
- L’ordre du jour du PDG façonne le mandat du CIO: Les DSI devraient maintenant diriger des initiatives concernant l’IA, l’expérience client et la transformation numérique.
- Rôles en évolution du CIO: Dans toutes les régions et les secteurs, les DSI élargissent leur portée, beaucoup gérant plus d’un titre.
- Leadership stratégique au-delà des opérations: Bien que l’excellence opérationnelle reste importante, 52% des DSI prévoient de maintenir une orientation stratégique au cours des 3 à 5 prochaines années.
FAQ
Quelle est la plus grande priorité technologique pour les DSI en 2025?
L’IA et l’apprentissage automatique sont les principales priorités technologiques, 42% des DSI indiquant l’investissement majeur et l’orientation stratégique dans ce domaine.
Les DSI sont-ils toujours considérés comme des pistes techniques ou des stratèges commerciaux?
Un nombre croissant (52%) considèrent leur rôle comme stratégique, passant de l’IT traditionnel à l’innovation de premier plan et à la transformation numérique.
Comment les DSI s’adressent-ils à l’adoption de l’IA?
80% des dirigeants informatiques sont chargés d’évaluer les technologies de l’IA et 71% signalent que les initiatives d’IA sont étroitement alignées sur les objectifs commerciaux.
Quels sont les principaux défis auxquels sont confrontés les DSI?
La dotation en personnel et les pénuries de talents, en particulier dans l’IA, la cybersécurité et la science des données, restent un obstacle important, comme cité par 54% des répondants.
Dans quels domaines les DSI consacrent-ils plus de temps en 2025?
Outre l’IA / ML, les DSI se concentrent sur la cybersécurité, l’innovation des produits et l’alignement de la stratégie commerciale.
Quelles industries dirigent l’investissement en IA?
Les secteurs de la haute technologie, des soins de santé et des services financiers sont les avantages pour hiérarchiser l’IA à la fois en interne et sur le plan client.
Comment est-ce que l’allocation budgétaire change?
La plupart des entreprises (65%) prévoient d’augmenter le financement informatique, en particulier pour les projets d’IA / ML, la modernisation des infrastructures et les améliorations de la sécurité.
