Simber, CoreSight Research Study trouve que les détaillants ont besoin de toute urgence pour réduire les inefficacités



Le robot Tally peut naviguer de manière autonome et scanner les étagères pour suivre l’inventaire. | Source: Robotique Simber
Simbotics Inc. et CoreSight Research ont publié hier le rapport «State of Instore Retailging 2025». Les sociétés ont déclaré que le rapport met en évidence le besoin urgent de l’industrie du commerce de détail de numériser les magasins en utilisant l’intelligence artificielle et l’automatisation.
Selon le rapportLes détaillants perdent actuellement 162,7 milliards de dollars de marge chaque année en raison des inefficacités en magasin, une augmentation de 27% par rapport à 2024 – et la pression augmente.
«Les leaders de l’industrie ne demandent plus si les magasins deviendront intelligents, mais quand», a déclaré Brad Bogolea, co-fondateur et PDG de Simb. «Les détaillants ont besoin d’une vision en temps réel des produits sur les étagères, où ils se trouvent, et s’ils sont correctement évalués. Nous avons construit SIMBE pour aider les équipes de vente au détail à répondre à ces questions – automatiquement, à grande échelle et sans conjecture.»
Le rapport se concentre sur les inefficacités au détail
Simbe a dit le rapport met en lumière les défis actuels pour les détaillants. Premièrement, ils perdent 5,5% des ventes brutes aux inefficacités en magasin, contre 4,5% en 2024. Cela représente une opportunité de 162,7 milliards de dollars dans les secteurs clés américains, y compris épiceriemarchandises de masse, pharmacie, bricolage et clubs d’entrepôt, a déclaré le rapport.
Détaillants sont confrontés à la pression de marge de montage, selon Simber. Quatre-vingt-un pour cent des détaillants déclarent perdre au moins 5% de la marge d’exploitation en raison des inefficacités en magasin, contre 75% l’année dernière, selon le rapport.
Les défis du travail continuent d’exacerber ces inefficacités. Le rapport a révélé que le rétrécissement (42%), les tâches manuelles (39%) et le chiffre d’affaires des employés sont les plus grands contributeurs pour stocker les inefficacités.
Pendant ce temps, les lacunes d’exécution s’élargissent. L’étude a révélé que les erreurs d’exécution de promotion sont désormais le plus grand défi opérationnel à 39%, suivi des erreurs de tarification des produits à 37% et des articles égarés ou manquants sur les étagères à 37%.
Les détaillants adoptent plus de technologies, mais il est toujours sous-utilisé dans le secteur. Soixante-six pour cent des détaillants ont commencé à mettre en œuvre des technologies d’intelligence des magasins, mais seulement 20% les ont pleinement mis à l’échelle, ce qui laisse une opportunité importante pour les premiers déménageurs.
Ils investissent également davantage dans l’automatisation. Le rapport a montré que l’investissement prévu en magasin intelligence Les technologies ont augmenté de 151% en glissement annuel. Étagère-numérisation Les technologies, y compris la robotique, ont vu le plus grand bond d’adoption, avec une augmentation de 16 points.
«Les 12 à 18 prochains mois détermineront qui dirige la prochaine ère de la vente au détail», a déclaré Deborah Weinswig, fondatrice et PDG de CoreSight Research. «Les détaillants qui ne parviennent pas à adopter des stratégies de renseignement en magasin holistique risquent de tomber dans un désavantage de marge permanente à mesure que l’automatisation remodèle l’exécution en magasin.»
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Sixe continue l’expansion de la côte est
Les détaillants utilisant la plate-forme d’intelligence des magasins de Simber ont déjà réalisé les avantages de l’automatisation. Par exemple, ShopRite a utilisé le robot de décompte autonome de Simber pour réduire les stocks de 50% dans l’un de ses magasins le plus élevé. D’autres clients ont signalé plus de 98% de disponibilité à l’étagère et plus de 90% d’améliorations de la précision des prix.
Plus tôt ce mois-ci, Simb annoncé Un partenariat stratégique avec DeCicco & Sons, une chaîne d’épicerie familiale dans l’État de New York. Les partenaires apporteront la plate-forme d’intelligence de magasin de Simber à l’emplacement phare de DeCicco Sleepy Hollow et à des magasins supplémentaires à Eastchester et Larchmont.
Decicco & Son a intégré la plate-forme de Simber avec des écrans d’étagère numérique à partir de OuvertureCheckout sans contact et intégrations mobiles. Ces technologies «créent un environnement de vente au détail moderne sans couture qui augmente la disponibilité des produits, la précision des prix et la qualité des services tout en réduisant l’effort manuel», a affirmé les partenaires.
Le entreprise a déclaré que son partenariat avec DeCicco marque un pas en avant dans son expansion de la côte est et «renforce le rôle de l’entreprise en tant qu’infrastructure alimentant le commerce de détail moderne».
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