Pourquoi la peinture fonde-t-elle sur cette Ford Bronco 2023?

Les nouvelles garanties de voiture couvrent généralement les défauts après avoir chassé le lot. Cependant, une femme dit Gué lui a dit que la garantie ne couvrirait pas sa Ford Bronco 2023 lorsque la peinture a commencé à «fondre» deux ans après l’achat.

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Dans une vidéo avec plus de 287 000 vues, Jackie Escobar (@ jackie_escobar15) est assis dans le siège du conducteur de sa Ford Bronco.

«Ma Ford Bronco fait littéralement fonte, et je ne sais pas quoi faire», dit-elle. « Depuis demain, j’ai officiellement cette voiture depuis deux ans. »

Elle explique que la garantie de la voiture couvre trois ans ou 30 000 miles, « selon la première éventualité. »

«Je suis moins de 20 000 miles. Mais la garantie ne couvrira pas ces dégâts», dit-elle.

Escobar partage un clip de la peinture de la voiture, qui semble avoir bouillonnant et ondulant.

«C’est Ford qui dit que cela est construit selon leurs normes Ford Tough», dit-elle.

Pourquoi la peinture de Ford Bronco fait-elle fondre?

Dans les commentaires, d’autres chauffeurs Ford Bronco disent qu’ils ont eu le même problème.

« J’ai une Ford Bronco Sport 2023 Ford Bronco Sport Banks, et ma peinture a été ébréchée et rouillée sur le capot avant même de l’avoir un an », a partagé.

« J’ai un Bronco Sport Badlands 2024, et la peinture est horrible, j’ai plus de jetons que je ne peux en compter et le concessionnaire ne fera rien », a déclaré un autre.

« La peinture de Ford est nul », a commenté un troisième.

Mais qu’est-ce qui fait que la peinture «fonte» en premier lieu? Les téléspectateurs ont suggéré plusieurs coupables potentiels.

« C’est fondu du reflet du soleil d’une fenêtre où vous vous garez », a expliqué l’un d’eux. Alors que la peinture automobile est conçue pour résister au soleil, une réflexion peut amplifier et chauffer la peinture plus haut qu’elle ne peut résister. «Les fenêtres de garage de mon voisin ont fait cela sur mon côté par côte versé sur le côté de ma maison.»

« Cela est arrivé à My Focus St

« Vous faites-vous passer le vôtre à travers le lavage de voitures? Je pense à quelque chose dans le lavage si vous le faites. J’ai la même année et le même modèle, et je l’ai eu près de 2 ans mais je n’ai pas eu ce problème », a demandé un troisième.

Escobar a répondu qu’elle «lave à la main» sa voiture.

Selon Institut technique universelles insectes, les excréments d’oiseaux, le liquide de frein, le gaz et les pluies acides peuvent également endommager la peinture automobile.

La garantie de la Ford devrait-elle couvrir la peinture?

Alors qu’Escobar affirme que le concessionnaire Ford lui a dit que la peinture n’était pas couverte, les travailleurs de Ford dans les commentaires l’encouragent à obtenir un deuxième avis.

« Salut! Employé de concessionnaire Ford ici! Ce 100% est couvert dans votre garantie de pare-chocs fournie à un autre concessionnaire, celle que vous allez ne pas vouloir faire du travail », a suggéré l’un d’eux.

« En tant que personne qui travaille en service chez un concessionnaire, votre concessionnaire est juste paresseux. La garantie devrait couvrir les défauts de peinture et c’est définitivement un défaut! Déposez une réclamation auprès de l’entreprise et n’arrêtez pas d’appeler! » Un autre a dit.

« Appelez coopérer et traitez avec eux. N’allez pas chez le concessionnaire », a écrit un troisième.

Un concessionnaire Ford à Winstead, CT commun La garantie du fabricant sur la peinture sur son site Web. Le travail de peinture d’Escobar devrait être couvert car son achat a moins de trois ans, selon le concessionnaire Lombard Ford.

« La garantie de peinture de Ford couvre les défauts de la peinture originale appliquée en usine jusqu’à trois ans ou 36 000 miles, selon la première éventualité », lit le site. «Cette garantie s’applique à tous les véhicules Ford, y compris les voitures, les camions et les VUS. La garantie couvre des défauts tels que la fissuration, le pelage et la délamination, qui se produisent lorsque la peinture se sépare de la surface du véhicule. Il couvre également le terne, c’est-à-dire lorsque la peinture perd son éclat et se décolore.»

De retour dans les commentaires du poste d’Escobar, les propriétaires de voitures qui ont dû naviguer dans les problèmes de peinture avec une garantie ont expliqué ce qu’ils ont fait pour obtenir le défaut couvert.

« Mon père avait un problème similaire avec un concessionnaire en Jeep et il a juste appelé un concessionnaire différent et ils ont corrigé le rappel parce que le premier a refusé de le faire », a expliqué un spectateur.

« Obtenez un avocat de citron en droit depuis qu’il sous garantie, j’ai poursuivi Ford quelques années contre pour une voiture de citron, c’était un combat, mais cela en valait la peine », a suggéré un autre.

« Cela m’est arrivé avec un Infiniti. Mon tableau de bord faisait cela. Heureusement, c’était un défaut et nous faisait rappeler que je n’étais pas au courant. La réparation était gratuite! Appelez l’entreprise. Écrivez des lettres. Document Pics / Dates », a ajouté un troisième.

@ jackie_escobar15 Construit Ford dur 💪🏼 #gué #bronco #bon marché #NewCar #relatable #conseils #psa @Ford Motor Company ♬ Sound original – Jackie

Le Daily Dot a contacté Escobar et Ford pour des commentaires supplémentaires.

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