Petco ajoute-t-il des dons lorsque vous dites non à la caisse?

Plein de entreprise Ces jours-ci demandent aux clients de rassembler ou de découper en dollars pour un organisme de bienfaisance lors du paiement. C’est une partie assez normale du shopping de nos jours.

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Mais un client Dit que vous voudrez peut-être vérifier votre reçu, surtout si vous pensiez que vous avez dit non.

Dans un Tiktok Vidéo qui a maintenant été vue plus de 7 200 fois, la créatrice Jocelyn (@saucyjocy_) a partagé ce qui s’est passé lorsqu’elle s’est arrêtée Petco Pour prendre quelques articles pour son chat.

«Pour ceux qui achètent à Petco, juste un petit PSA», commence-t-elle la vidéo.

Qu’est-ce qui lui est arrivé à Petco?

Elle explique que lorsqu’elle est allée payer, l’employée a mentionné qu’on lui avait posé une question de don. Elle a cliqué sur «Non», mais quand elle a obtenu son reçu plus tard dans la voiture, quelque chose n’a pas additionné.

«J’étais comme, ok, c’est un peu élevé pour ces deux choses», dit-elle. « Mais ok, je suppose que les taxes sont éprouvantes. »

Il s’avère que le système a encore ajouté un don de 2 $ – même si elle s’était retirée.

Jocelyn dit qu’elle est retournée à l’intérieur pour informer le travailleur, non pour discuter de plus de deux dollars, mais pour leur donner un avertissement au cas où leur registre ne fonctionnerait pas correctement.

«Je ne vais pas te combattre pour ces 2 $», dit-elle. «Mais je veux juste te le faire savoir.

Mais après y avoir plus réfléchi, elle a commencé à se demander: et si elle n’était pas la seule?

«C’était juste moi», dit-elle. «Mais que se passe-t-il si c’est comme 50 personnes qui ne remarquent pas? 100 personnes? Comme combien d’argent ont-ils fait de ce truc d’étalonnage?»

Selon elle, ce n’est peut-être pas un problème isolé. «Il y a déjà un fil Reddit dessus», explique-t-elle. «Et pas pour l’emplacement spécifique, ce qui me dit que cela peut se produire n’importe où.»

Est-ce commun?

Jocelyn n’est pas la seule personne à avoir soulevé des questions sur les dons ajoutés sans autorisation.

Dans un reddit filun utilisateur a décrit quelque chose de similaire: «Je remarque depuis environ 2 semaines maintenant même lorsque les clients atteignent le déclin pour les dons, il ajoutera au hasard le 2 dollars!»

D’autres ont sonné pour dire qu’ils accordent une attention supplémentaire au registre et l’ont même contacté, et ils ont réussi à corriger le problème.

De plus, un tiktoker a précédemment rapporté qu’un incident similaire Il lui est arrivé dans un McDonald’s.

On ne sait pas si le problème que Jocelyn a rencontré était un problème de système, une erreur humaine ou autre chose. Mais juste au cas où, elle dit, a partagé son histoire afin que d’autres acheteurs sachent faire attention.

Petco répond à sa vidéo

Dans les commentaires, d’autres utilisateurs ont convenu que même une petite charge comme celle-ci ne devrait pas passer inaperçue.

«Ce n’est que 2 $, mais c’est un gros problème!» Un spectateur a écrit. « Merci d’avoir dit quelque chose. Je vais vérifier de plus près maintenant. »

Une autre personne a dit que ce n’était pas la première fois qu’ils voyaient quelque chose comme cela se produirait – juste dans un autre magasin.

« Taco Bell m’a fait deux fois cette même chose », ont-ils écrit. « Mais après la première fois, je me suis toujours assuré de ne pas l’avoir fait. J’ai dit à la personne à la fenêtre de le changer avant de leur donner ma carte la deuxième fois. »

Petco lui-même a également répondu à la vidéo, écrivant: «Salut, merci d’avoir porté cela à notre attention. Veuillez nous envoyer un message privé avec l’emplacement de la norme afin que nous puissions y examiner.»

@saucyjocy_ @Petco ♬ Sound original – Jocelyn

Le Daily Dot a contacté Jocelyn via Tiktok Commentaires et Petco par e-mail pour plus d’informations.

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