Microsoft à 50 ans: les 4 pires épaves de train de l’histoire de l’entreprise

Microsoft vaut environ 1 billion de dollars aujourd’hui, mais cette évaluation du ciel n’est pas venue sans quelques épaves de train au cours de ses 50 premières années. Je ne parle pas de plus petits viss comme le cerveau Clippy, de Clippy, de Microsoft de l’assistance de bureau de Microsoft à partir de 1995. Au lieu de cela, je regarde ceux qui ont des conséquences majeures que, dans certains cas, remonte à Microsoft, je l’ai fait perdre sur des marchés importants et à coûter à la société des milliards de dollars.

Voici les quatre pires visses de l’entreprise. (Et Voici un aperçu de ses plus grands succès.)

Essai antitrust de Microsoft et la décennie perdue

Au cours des 23 premières années de Microsoft, la société était sur une trajectoire de type fusée, avec seulement des bosses relativement mineures. Il a gouverné le monde de la technologie, en éloignant facilement les concurrents, en construisant des monopoles dans les systèmes d’exploitation, des logiciels de productivité et au-delà.

Sa règle en fer semblait peu susceptible de se terminer.

Puis en 1998, le Le ministère américain de la Justice et 20 procureurs généraux d’État ont déposé une action antitrust Organiser l’entreprise avec illégalement son monopole d’OS pour écraser les concurrents. Notamment, le DOJ a affirmé que Microsoft ne permettrait pas à Netscape ou à d’autres navigateurs d’être facilement installés sur Windows (ce qui leur permet de rivaliser avec le propre navigateur Internet Explorer de l’entreprise).

Les tactiques d’intimidation de Microsoft ont été mises à nu pendant le procès, le gouvernement citant des preuves telles qu’un dirigeant de Microsoft disant à un honcho Intel que la société «Coupez la fourniture d’air de Netscape» en incluant Internet Explorer gratuitement dans Windowsdonc personne ne paierait pour un navigateur rival.

Microsoft a perdu le costume, a fait appel et finalement installé avec les fédéraux. Il a évité une rupture d’entreprise, mais a été obligé d’autoriser des alternatives à Internet Explorer à expédier avec Windows ou à être facile à installer. La pénalité à l’époque semblait être une gifle au poignet. Mais Microsoft a mis tellement d’énergie dans le combat, il avait peu de temps et de ressources pour se concentrer sur l’évolution du monde de la technologie – et a perdu une génération d’avances technologiques.

La danse du garçon de singe de Steve Ballmer et le règne de 14 ans désastreux

Steve Ballmer a succédé à Bill Gates en tant que PDG de Microsoft en 2000 et a commencé un règne de 14 ans dans lequel il a agi comme un croisement entre un clown et le parrain, avec des résultats désastreux.

Sa solution à presque tous les problèmes auxquels l’entreprise était confrontée était d’essayer d’utiliser Windows comme matraque pour pilonner et battre les concurrents. La tactique a échoué maintes et maintes fois, et Ballmer n’a rien appris en cours de route. Dans un seul exemple de la façon dont l’arrogance l’a aveuglé vers la nouvelle réalité de la technologie, il a insisté sur le fait qu’un système d’exploitation mobile basé sur Windows gouvernerait le monde, révélateur USA aujourd’hui en 2007 après le lancement de l’iPhone: « Il n’y a aucune chance que l’iPhone obtienne une part de marché importante. Aucune chance. » (Plus de choses à ce sujet ci-dessous.)

Son comportement public parfois clownesque a fait de lui une risée, comme son tristement célèbre «Monkey Boy Dance, «  où il a dansé, hurlé, crié et agi comme un fou lors d’une conférence pour montrer son enthousiasme pour Microsoft. Un autre favori de YouTube est le célèbre Vidéo «développeurs»qui l’a capturé trempé de sueur, hurlant «développeurs, développeurs, développeurs, développeurs…» – jusqu’à ce que sa voix célèbre.

Grâce à ses ébats, Microsoft sous sa direction est passé du leader technologique du monde à pas beaucoup plus qu’une réflexion après coup. L’entreprise a perdu la recherche sur Internet et la navigation Web sur Google, les réseaux sociaux à Meta (alors connu sous le nom de Facebook) et autres, et l’informatique mobile à Apple.

Une vue nuageuse

Microsoft est devenu le premier roi de la technologie basé en grande partie sur son monopole mondial sur les systèmes d’exploitation, d’abord avec le MS-DOS basé sur les personnages, puis avec Windows. Ainsi, lorsque l’un de ses systèmes d’exploitation a bombardé, il a eu une influence démesurée sur le monde de la technologie et l’entreprise elle-même.

Bien qu’il ait publié de nombreux puants en cours de route, Windows Vista se démarque pour son horreur totale – si mauvais que même les cadres supérieurs de l’entreprise ne pouvaient pas lui faire effectuer les tâches les plus simples, telles que l’impression.

Les gens détestaient son interface avide de ressources, elle ne fonctionnerait pas sur des PC plus anciens, et il était condamné par d’innombrables incompatibilités matérielles. Pour essayer et les ventes de jus, Microsoft est venu avec un plan à tête d’os pour libérer des «PC compatibles Vista» Cela ne ferait qu’une version dépouillée du système d’exploitation.

Malheureusement, ces PC ne pouvaient même pas faire ça. Mike Nash, qui est devenu vice-président d’entreprise pour la gestion des produits Windows, a écrit dans un e-mail sur les PC: «J’ai personnellement été brûlé… J’ai maintenant une machine électronique de 2 100 $.» Un autre employé de Microsoft a écrit dans un e-mail, «même un morceau de déchets se qualifiera» pour s’appeler Windows Vista capable.

Steven Sinofsky, qui était le meilleur dirigeant en charge de Windows, Je ne pouvais même pas faire fonctionner son imprimante avec. Il a admis qu’il n’était même pas sûr de ce que signifiait «Vista-Capable».

Windows, ne téléphonez pas à la maison

En ce qui concerne la plus grande bombe du passé de Microsoft, aucune ne se rapproche de la catastrophe de Windows Phone, qui a commencé sa triste vie en 2001 en tant que système d’exploitation mobile appelé Pocket PC 2002. Bien que Microsoft ait lancé le système d’exploitation mobile six ans Avant les débuts de l’iPhone, il a été condamné à la naissance parce que Ballmer a décidé que tout système d’exploitation mobile devait être étroitement lié à Windows – non conçu à partir de zéro pour mobile.

Je n’entrerai pas dans tous les détails sanglants de ce que c’était un système d’exploitation mal conçu et inutilisable. Au lieu de cela, je vais laisser quelques chiffres raconter l’histoire. Lorsque Microsoft a lancé une version remaniée et à part entière en 2012, elle avait déjà dépensé des milliards en coûts de développement, puis dépensé 400 millions de dollars en faisant de la publicité du lancement.

Mais l’argent ne peut pas vous acheter de l’amour. Peu de gens ont acheté les téléphones, et la société a fini par dépenser 1 666 $ en marketing et en publicité pour chacun vendu, bien au-dessus du prix de détail de 100 $, que Microsoft a été obligé de couler à 50 $, en vain.

Microsoft a acheté Nokia pour 7,2 milliards de dollars dans une tentative désespérée de récupérer le système d’exploitation. Cela n’a pas fonctionné. Quand l’entreprise Enfin, mettez Windows Phone hors de sa misèreil avait une part de marché pathétique de 1,3% aux États-Unis, et moins dans la plupart des autres endroits, dont 1% en Grande-Bretagne et au Mexique, 1,2% en Allemagne et 0% en Chine.

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