Les agents de l’IA substituent-ils les travailleurs humains – ou permettent-ils aux humains de réussir de nouvelles façons? | par Cobus Greyling | Jul, 2025

Il m’a fallu un certain temps pour comprendre cette étude, dans une certaine mesure… mais je pense qu’il contient un certain nombre de considérations précieuses sur la mise en œuvre de ce qui a été appelé l’IA pour le travail.

La mise en œuvre de l’IA sur le lieu de travail n’est pas simple et simple, car l’ensemble des tâches s’intègre dans une journée de travail peut être complexe.

Les emplois sont modélisés comme des collections de tâches, chacun nécessitant plusieurs compétences.

Les agents de l’IA excellent dans les tâches – des activités spécifiques et souvent répétitives.

Mais les tâches ne sont pas des emplois.

La mise en œuvre de l’IA sur le lieu de travail n’est pas une taille unique à tous…

Le Genai peut réduire l’écart de performance entre les lacunes faibles et élevées.

Une caractéristique clé est la division des compétences en deux types de sous-kill:

1. au niveau de la décision (résolution de problèmes) et
2. niveau d’action (Exécution de la solution)

Difficulté de compétence est modélisé sur un continuum.

Les travailleurs, qu’ils soient humains ou IA, se caractérisent par ces profils de capacité, représentant les capacités au niveau de la décision et de l’action.

L’IA améliore la probabilité de succès plus efficacement pour les travailleurs ayant une capacité de prise de décision initiale plus faible, les aidant à atteindre le seuil de réussite, plutôt que de compter ou d’améliorer le pouvoir de décision élevé seul.

L’avenir du travail est un sujet brûlant, et les outils sont prêts à remplacer les travailleurs humains, ou nous permettent-ils de réussir de nouvelles manières transformatrices?

La réponse réside dans la compréhension de l’interaction nuancée entre l’IA et les compétences humaines.

L’IA pour le travail est compliquée… le travail est compliqué… avec différents niveaux de compétence et niveaux d’action.

Plutôt qu’une simple substitution, les agents de l’IA modifient le lieu de travail en amplifiant les capacités humaines, en particulier pour les travailleurs moins expérimentés et en favorisant de puissantes collaborations qui donnent des résultats extraordinaires.

Les agents de l’IA se remplacent-ils aux travailleurs humains – ou leur permettent-ils de réussir de nouvelles façons?