Les 3 types d’équipes du modèle d’exploitation du produit

Équipes de produits Concentrez-vous sur les produits orientés vers les clients ou alignés par les clients – Solutions conçues pour les utilisateurs finaux directs, que ce soit des clients externes, des employés ou des partenaires. Ces équipes opèrent en collaboration étroite avec des unités commerciales, en itérant des fonctionnalités qui améliorent les expériences et stimulent les revenus. Parce qu’ils évoluent en permanence leurs offres, les équipes de produits répartissent généralement la proportion la plus élevée de leurs efforts pour grandir et transformer Travail – constituer de nouvelles capacités, améliorer les expériences des clients et répondre aux demandes émergentes du marché, tout en maintenant la fonctionnalité de base de leurs produits.

Équipes de plate-forme Fournir des capacités, des API et des infrastructures partagées qui prennent en charge plusieurs équipes de produits. Leurs clients sont souvent internes, garantissant que les services de technologie fondamentale – tels que les plates-formes de données, les systèmes d’authentification ou les couches d’intégration – sont évolutives et réutilisables. La nature de leur travail est plus uniformément répartie Courir, développer et transformer les activitéscar ils doivent équilibrer le maintien de la stabilité du système avec l’amélioration et l’élargissement des services qu’ils offrent aux équipes de produits.

Équipes de services Maintenir des opérations technologiques critiques, en soutenant à la fois les utilisateurs internes et d’autres équipes de produits. Contrairement aux équipes de produits qui se concentrent sur l’innovation, les équipes de services priorisent courir Activités – Environ la disponibilité, la conformité et l’efficacité opérationnelle – tout en apportant des améliorations mesurées au fil du temps. Leur principale responsabilité est de maintenir fiable les capacités de base et les infrastructures tout en s’adaptant aux besoins de l’entreprise et aux changements réglementaires.