L’équipe informatique augmentée: comment l’IA est le remodelage des rôles et des compétences pour l’avenir

Alors que l’intelligence artificielle (IA) devient plus ancrée dans les opérations quotidiennes, les équipes informatiques sont invitées à s’adapter, pas seulement dans ce qu’ils gèrent, mais aussi dans la façon dont ils fonctionnent. Les tâches de routine sont de plus en plus gérées par l’automatisation, et les systèmes d’IA fournissent des informations qui nécessitaient autrefois une intervention humaine.

Ce changement incite une question clé: à quoi ressemble l’équipe future informatique?

Selon le Rapport des tendances informatiques du T1 2025 de JumpCloud, 37% des administrateurs informatiques craignent que l’IA puisse éventuellement prendre leur travail. Cette préoccupation met en évidence l’importance non seulement d’adopter une IA sagement, mais aussi de préparer les équipes à prospérer à côté.

UpSkilling pour le flux de travail intégré AI

L’IA modifie non seulement les outils que les équipes qu’il utilisent, mais aussi les capacités dont ils ont besoin. Les compétences en plateformes d’automatisation, la surveillance des modèles d’IA, la gouvernance des données et même l’éthique de l’IA deviennent de plus en plus importantes. Les professionnels de l’informatique devront également collaborer plus étroitement avec les parties prenantes d’entreprise et les systèmes d’IA, rendant la communication et la fluidité interfonctionnelle essentielles.

Les dirigeants informatiques peuvent soutenir cette évolution en renforçant la mise en place de leurs stratégies d’IA. Les programmes de formation interne, l’éducation soutenue par les fournisseurs et la formation croisée avec des équipes de science des données ou de sécurité peuvent aider à renforcer la confiance et les compétences face au changement rapide.

Équilibrer le nombre de têtes avec les investissements en IA

Bien que 42% des organisations augmentent leur budget informatique lié à l’IA, seulement 22% priorisent la croissance du nombre de têtes. Cela crée une pression pour faire plus avec la même équipe ou même moins de personnes.

Pour équilibrer les investissements d’outils avec les besoins en personnel, les organisations doivent d’abord identifier les tâches qui peuvent être automatisées et celles qui nécessitent toujours une expertise humaine. La définition claire des rôles, le suivi des performances et la mesure du retour sur investissement (ROI) de l’intégration de l’IA font tous partie de la garantie que le capital humain est déployé où il ajoute le plus de valeur.

Les investissements dans la hausse peuvent étendre davantage les budgets, permettant aux organisations de maximiser à la fois les performances des outils et les capacités d’équipe.

AI comme multiplicateur de force plutôt que de remplacement

Il ne fait aucun doute que l’IA est capable de remplacer certaines tâches, en particulier celles qui sont répétitives, basées sur des règles ou qui dépendent de la reconnaissance des modèles. Mais la plupart des rôles informatiques impliquent plus que cela. La résolution créative de problèmes, la pensée contextuelle et les interactions de nombreuses personnes à personne nécessitent toujours une touche humaine.

Au lieu du remplacement complet, la plupart des organisations informatiques verront l’IA agir comme un multiplicateur de force, gérant le travail répétitif afin que les équipes puissent se concentrer sur la sécurité, la stratégie et l’innovation.

Cela dit, certains rôles commencent à changer. Les outils d’IA agentiques peuvent désormais effectuer des actions autonomes dans certains flux de travail, augmentant la barre pour ce que les professionnels de l’informatique humaine doivent contribuer afin de rester pertinents.

Alignez la formation sur la sécurité et les risques

Alors que l’IA modifie le paysage des risques, les compétences en sécurité deviennent aussi critiques que celles techniques. Avec 75% des organisations augmentant leur budget de cybersécurité, il y a un besoin croissant d’aligner la formation et d’embaucher avec des menaces émergentes telles que les attaques générées par l’IA et la manipulation adversaire.

Le talent informatique à l’épreuve de l’avenir signifie enseigner non seulement comment déployer l’IA, mais aussi comment le sécuriser.

Nouveaux rôles à l’horizon

À mesure que les systèmes d’IA mûrissent, de nouveaux rôles informatiques émergent pour les soutenir. En plus des architectes d’automatisation et des prospects de la gouvernance de l’IA, de nombreuses organisations commencent à définir des postes tels que les suivants:

• Spécialistes de la sécurité de l’IA: axés sur la défense contre les menaces spécifiques à l’IA
• Trainers de l’IA: chargé de maintenir la qualité des données et le comportement du modèle
• Stratégistes de l’automatisation: responsable de l’intégration de l’automatisation de bout en bout

La préparation de ces quarts de travail peut aider les leaders informatiques à rester en avance sur la transformation de la main-d’œuvre et à constituer une équipe qui prospère à l’ère des opérations intelligentes.

Le rapport sur les tendances IT Trends de JumpCloud révèle comment les équipes informatiques s’adaptent à l’IA à travers le soutien, l’infrastructure et la sécurité. Télécharger le rapport complet Pour voir comment vos pairs naviguent dans cette transformation – et ce que cela signifie pour l’avenir.