La chasse au travail est suffisamment démoralisante sans que ma personnalité soit éviscérée par un intervieweur de l’IA | Anna Spargo-Ryan

 La chasse au travail est suffisamment démoralisante sans que ma personnalité soit éviscérée par un intervieweur de l’IA | Anna Spargo-Ryan


je«Je me suis récemment retrouvé sur le marché du travail après le licenciement de mon département. Ma nouvelle vie ressemble à ceci: Refresh Seek; Allez sur LinkedIn; regrette les choix de vie qui m’ont fait continuer à LinkedIn; actualiser la recherche; Essayez de paraître normal dans une lettre de motivation; pleurer; actualiser la recherche. Les trucs habituels de chasse au travail.

À la fin de la semaine dernière, je m’occupais de ma propre entreprise (recherche rafraîchissante) et j’ai vu un travail qui me semblait parfait. Une organisation des services d’invalidité recherchait un écrivain pour créer un contenu accessible, qui est mon domaine d’intérêt particulier. Excité, j’ai écrit une demande. J’ai trouvé le bon équilibre de extrêmement compétent et facile à comprendre. J’ai téléchargé mon CV. J’ai soumis le formulaire, silencieusement confiant que je pourrais avoir une chance.

Un e-mail de réponse est apparu presque instantanément. Le week-end avait certainement déjà commencé, mais j’ai été invité à passer à l’étape suivante du processus de demande et à répondre à certaines questions de «personnalité» dans une sorte de pré-interview. Pas avec une personne – avec un chatbot.

Maintenant, après avoir été un adolescent socialement isolé dans les années 90, je ne suis pas étranger aux conversations intimes avec des chatbots. Et j’aime toute occasion de parler de moi. J’ai donc cliqué sur le lien. Bien sûrJe pensais. Je peux répondre aux questions de la personnalité.

C’étaient des plats d’interview standard. Dites-nous comment vous surmontez des obstacles inattendus. Dites-nous comment vous travaillez en équipe. Dites-nous pourquoi vous voulez ce travail. Je leur ai répondu honnêtement, en jetant quelques blagues au cas où le chatbot était une ruse et qu’une vraie personne lisait. J’adore faire partie d’une équipe. J’essaie d’être sympathique et serviable sur le lieu de travail. Ma plus grande faiblesse est de régler des rappels de téléphone pour se souvenir des tâches de base. Soumettre. C’était maintenant après le moment de la prise en charge.

Un autre e-mail est rapidement arrivé. Celui-ci n’était pas de l’organisation d’embauche, mais une plate-forme d’intermédiaire tiers. La ligne de sujet inquiétante disait: « Vos idées de personnalité, Anna. »

Rien dans le processus de chatbot n’avait mentionné les «informations» de personnalité. Je n’avais pas opté pour rien de plus. Et pour être honnête avec vous, être sous-employé n’a pas été formidable pour mon estime de soi, donc je n’avais pas vraiment envie d’une évaluation des personnages du vendredi soir par l’IA.

Six «informations» ont été répertoriées à l’intérieur. Certains d’entre eux étaient bien. Cela m’a dit que je suis toujours prêt à relever. Je suis une personne positive, confiante et enthousiaste. Merci, Robot OverlordsJe pensais. Mais plus je lis, plus ils se sentaient ciblés. La plateforme d’IA m’a dit que tout le monde n’aimait pas les gens positifs, confiants et enthousiastes. En fait, avais-je considéré que je pourrais être un peu abrasif? Pourquoi ai-je continué à devenir défensif lorsque d’autres personnes ont fait des suggestions? Et ai-je jamais – jamais – Vous avez essayé d’écouter un changement?

Au bas de l’e-mail, les «conseils de coaching» ont suggéré d’adapter mon style de travail pour être moins énervant pour les gens. À ce stade du processus, aucun humain, pour autant que je sache, n’avait vu ou opposé son veto à quoi que ce soit.

J’aime à penser que je suis assez résilient (ne dites pas au bot). Je suis allé à une thérapie suffisante pour être principalement ouverte aux critiques, réfléchissant souvent et parfois même en agissant. Mais je n’étais pas prêt à être anéanti par un méchant de l’IA déployé par un organisme sans but lucratif handicapé le week-end.

J’ai posé mon spritzer non alcoolisé. J’ai ouvert le site Web de l’entreprise. Effectivement, il s’agit d’une plate-forme automatisée qui utilise l’IA pour interviewer, dépister et évaluer les candidats. De nombreuses entreprises en Australie utilisent ce service; Le site répertorie les grandes marques, notamment les supermarchés, les compagnies aériennes, les grands magasins et les principaux organes directeurs sportifs comme certains de ses clients.

Cette plate-forme d’IA est motivée, estime-t-elle, par la plainte numéro un des chasseurs d’emplois, qui n’entend jamais après avoir postulé. Sa stratégie est de s’assurer que tout le monde obtient une réponse, même si cette réponse consiste à déchirer son cœur délicat en lambeaux. En plus des chats de texte et de vidéo, il veut faire en sorte que chaque candidat «se sent vu» avec des «informations personnalisées».

Dans la défense de la machine sans âme, je me suis senti vu. Je prouve littéralement son point en écrivant un éditorial défensif sur sa suggestion que je pourrais obtenir des suggestions sur les suggestions. Il avait exploité directement mes insécurités de travail les plus profondes et fouillé. Cela m’avait éclipsé en vie et exposé mes plus grandes craintes pour ma carrière et l’avenir de mon industrie. Le problème n’était pas que ça ne m’a pas vu. C’était que c’est un robot.

Les études montrent que les chômeurs à long terme sont au moins deux fois plus vulnérable à la maladie mentaleavec Risque élevé de dépression, d’anxiété et de suicide. Dans cette situation non plus hypothétique, il ne semble qu’une question de temps avant qu’une plate-forme d’IA n’envoie une évaluation de la personnalité «meilleure que sans réponse» non sollicitée à l’une de ces personnes, sans aucun soutien en place s’ils en ont besoin.

Je ne suis que la chasse au travail depuis quelques semaines. J’ai encore de l’espoir. Mais le triple cauchemar d’un marché lent, le coût de la vie et Paiements centrelinks en dessous du seuil de pauvreté peut devenir sérieux très rapidement. Sur quelle planète est-ce préférable À dire, via des modèles de gros langues, que le problème pourrait en fait être vous?

Je pensais que je n’étais que moralement opposé à l’IA parce qu’il détruit la planète et vole sans discrimination des artistes. Il s’avère que son usurpation d’identité de «Boss du cul de mon tout premier emploi» est également là-haut.



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