IFS roule TheLoops Agent Ai dans l’ERP industriel

IFS ajoute des capacités de développement et de gestion des agents d’IA à sa plate-forme ERP avec l’acquisition de la startup logicielle Theloops, pour combler une lacune dans ses capacités et permettre aux clients de créer des flux de travail d’IA autonomes.

L’acquisition introduit la plate-forme de cycle de vie du développement de l’agent complet (ADLC) de TheLoops dans les entreprises, permettant aux entreprises de concevoir, tester, déploier, surveiller et affiner les agents de l’IA avec un support intégré pour le versioning, la conformité et l’optimisation des performances, Somya Kapoor, CEO de Thelolops, a déclaré à CIO.com.

Elle a déclaré qu’elle offre également une capacité de construction multi-agents que les entreprises peuvent utiliser pour effectuer des tâches ou des workflows complexes en collaborant avec des agents internes et externes avec le soutien de cadres d’interopérabilité tels que MCP et A2A.

Les capacités agentiques des theloops sont similaires à celles de L’offre Agentforce de Salesforcequi était récemment Mise à jour pour prendre en charge MCP et Simplifiez le processus de construction, de surveillance et d’optimisation des agents.

D’autres fournisseurs de logiciels d’entreprise, y compris SÈVE et Serviron ont continué à ajouter des capacités d’IA agentiques à leurs plateformes au cours des derniers mois.

Offrir un aperçu de la façon dont il pense que Theloops pourrait améliorer les offres de l’IFS, les idées de lande et l’analyste principal de la stratégie Robert Kramer a déclaré que le copilot ifs.ai existant pourrait être mis à niveau avec des capacités agentiques, la transformant d’un assistant réactif en un coéquipier numérique proactif capable d’une exécution de tâches autonomes.

« Cela permettrait une surveillance autonome, une planification de maintenance prédictive et une optimisation des performances à travers le portefeuille d’actifs dans les opérations de gestion des actifs », a déclaré Kramer.

Avec l’ajout de theloops, les IF pourraient émerger comme l’un des premiers fournisseurs à fournir une plate-forme d’agence d’IA pour les industries critiques, garantissant un avantage concurrentiel sur le marché de l’IA de l’agence d’entreprise en expansion, a déclaré Kramer.

Mais ce n’est pas le seul à poursuivre cet objectif, a déclaré le vice-président de la recherche de l’IDC, Aly Pinder JR: les concurrents de l’IFS ont également des stratégies liées à l’IA agentique et font des investissements pour améliorer leurs capacités respectives, soit par la croissance organique, soit des acquisitions ciblées.

Gestion de la chaîne d’approvisionnement

Kramer a suggéré deux domaines où ces capacités seraient utiles: la gestion des services sur le terrain et la gestion de la chaîne d’approvisionnement.

«Dans l’orchestration des services sur le terrain, les agents de l’IA pourraient gérer la planification complexe des services sur le terrain, l’allocation des ressources et les flux de travail de communication client.

Les nouvelles fonctionnalités viseront les entreprises à forte intensité active avec des revenus entre 100 et 1 milliard de dollars, en particulier dans les secteurs réglementés tels que la fabrication, l’énergie, l’aérospatiale, la défense et les soins de santé, a déclaré Kramer.

«Les principaux avantages des nouvelles capacités pourraient inclure la transformation opérationnelle, la vitesse de prise de décision améliorée, l’augmentation de la main-d’œuvre, l’automatisation évolutive et la différenciation concurrentielle», a-t-il ajouté.

Kapoor de TheLoops a donné d’autres exemples de la façon dont les agents pouvaient améliorer les opérations.

Dans la fabrication, par exemple, ils pourraient compléter de manière autonome la régénération des stocks, elle a déclaré: «Ces agents peuvent orchestrer les réseaux d’approvisionnement plus intelligents et plus résilients, exécutant des dizaines d’actions autonomes chaque semaine pour améliorer la continuité des services, optimiser l’inventaire et libérer des équipes pour la planification stratégique.»

Et dans la maintenance des avions, une zone où IFS a plusieurs clients, Kapoor a déclaré que les agents pourraient jouer un rôle en partie en réalisation de la demande. «Avec l’automatisation des transactions de pièces de rechange et la possibilité de répondre sur plusieurs canaux – inventaire, chaîne d’approvisionnement, emprunt – cet agent transforme l’approvisionnement en réactif à une échelle réactive. Sur une flotte, une petite économie par événement se traduit par une récupération de plus en plus importante, une utilisation des stocks plus intelligente et une confiance opérationnelle», a-t-elle déclaré.

Après l’acquisition, tous les employés de TheLoops, y compris Kapoor, devraient rejoindre IFS. Le rôle de Kapoor n’a pas encore été confirmé, a déclaré un porte-parole de l’IFS.

Les nouvelles capacités et les agents templatés devraient être publiés au quatrième trimestre de 2025, a ajouté le porte-parole de l’IFS. L’entreprise n’a fourni aucun détail de prix pour les nouvelles capacités.