Da ux para a ax: a nova era dos agents de Experencia | par Gêrlan Cardoso | Avril 2025

Durante Anos, designers e Desenvolvetores concentraram seus esforços em aprimorar a ux / ui (utilisateur expection ou expériendcia do usuário), buscando interfaces intutivas, jornadas otimizadas e interações que colocassem o usuário no Centro da expérimentere désignent le numérique.
EM 2020, Quando Li O Livro Concevoir une technologie d’agence: IA qui fonctionne pour les personnes De Christopher Noessel (2017), Confesso que fiique Cético. A ideia de que agents de Inteligência artificiel poderiam tomar ações complexas em nome do Usuário parecia Distante – Quase ficção cIentífica. Noessel Já antécipava que, em Vez de apenas interagir com sistemas, Passaríamos un délégaire Tarefas Inteiras a agents digitais que agiriam por nós. Hoje, Olhando Para Ferramentas Como O Manus Ai, Vejo que Aquele Futuro Chegou.
De usuário para assisty: uma mudança de paradigma
NA UX TRADICIONAL, O USUário é âge: Ele Pesquisa, Compara, Escolhe, Interage. Na Era Axe, Essa Lógica Se Inverte. Les agents OS de ia passam a agir em nome do usuário. Eles Aprendem suas préférer lesncias, antecipa suas nécessite e exécutam tarefas de forma proativa. O Usuário deixa de ser o Opérador e passa a ser o «client» de um Sistema Inteligente que trabalha para ele.
O que é ax?
Hache, ou Expérience d’agenté une expérimentation de Gerada un parttir da interação contínua, fluida e altAmete Personalizada Entre o usuário e seus agents de ia. Ao Contário da Abordagem Centrada Em Comandos Diretos Dos Assistage Virtuais Tradicionais, OS Agenttes de Ax Operam Com Autonomia, Adaptabilidade E Iniciativa.
Agent ESSES São exécution des complexas Autônomos de Tarefasconctados a múltiplos sistemas, fontes de dados e ambientes digitais. Eles não apenas répondm a comandos; eles antecipam nécessitedades, tomam deisões com base Em préférencias e contextoe exécution ações que Economizam tempo e esforço dos usuários. Une expérimentation não está mais vinculada apenas ao toque ou à voz – ela émerge da Confiança entre humano e ia para que o sistema aja por nós, de forma prédiva e Inteligente.
Esset Novo Modelo exige que Pensemos a interação como um relacionamento contínuo e evolutivo, em que os agents não são apenas ferramentas, mas COGNITIVOS COGNITIVES que Caminham ao lado do usuário na réalização de tarefas pessoais, Profissionais ou criativas.
Manus AI: A Mão Digital Da Nova Geração
Um exemplo potente de ax é o Manus aiDesenvolvido Pela Deepseek. O nome «manus» vem do lam e significa «mão» – uma escolha simbólica, Pais espe agente de ia atua como uma verdadeira extendsão das Intenções humanas, convertendo pensmentos em ações congretas no mundo numérique.
O Différencial do manus ai é sua capacidade de intégar múltiplas tarefas e ferramentas em um único fluxo de ação autônomo. Ele não se limita un intervenant perguntas ou sugerir conteúdos – ele Executa Operações Compleas com Base Em objetivos Decarados. Por Exemplo, se você Disser: «Preciso me préparent para uma reenião com dados sobre vendas na américa latina», o manus pode accessar arquivos pertinent, extrair informações de planilhas ,board bashboards organisar interativos, gerar résumos analíticos e ainda montar uma abreseça completea emlide. Tudo Isso Sem Que você Navegar Entre Entre Abas, Fazer Buscas Manuais ou Mesmo TOCAR pas de souris.
ESSA Capacidade de AGIR DE FORMA Autônoma, Précisa E Contextualizada torna o manus ai um exemplo claro do Futuro da Experencia numérique centrada em agentes. Ele SIMBOLIZA O que Noessel Vislumbrou EM 2017: Não mais apenas Interações Responsivas, MAS Colaboração Inteligente entre humano e máquinaonde a tecnologia realmente trabalha por você.
Para entend com mais Clareza a transição Entre a Experincia Centrada no usuário (ux) ea expérimencia mediada por agentes (ax), veja abaixo uma tabela comparativa entre les dois paradigmas:
O Futuro da Experincia está em agir por nós
Estamos nos aproximando de um momentro em que a eficiência deixará depender da agilidade do usuário e pascará apender da concurrencencia doss seus agents de ia. Ux Ainda Será IMPORTANTE, Mas Não Mais COMO CONHECEMOS. A Nova Fronteira é projetar agents eficazes, éticos e altemete Personizados.
Une expérimentation idéale não será aquela em que o usuário enContra o caminho com facilidade, mas sim aquela em que o caminho é prepreendo e percorrido por ele, com ajuda de agentes que compreendem contexto, linguagem e Intenção.
Enfim… Da Interface à Intervenção
O Design da Experincia está mudando do foco na interface para o foco na intervenção Inteligente e Personalizada. Já não se trata apenas de facilitar o uso de sistemas, mas de permetilir que esses sistemas antecipem nossas nécessiteade e ajam com autonomia, ética e propósito em nosso nome.
Entramos na Era em que Une expérience expérimentale não éains sobre como você interage com o sistema, mas sobre como o sistema Âge proativAntete por vocêcom Inteligência, sensibilidade e contexto.
UX FOI O ALICERCE DA REVOLUção Digital Centrada no Humano. Ax éé a ponte para o futuro, onne humanos e agents Trabalham Juntos, lado a Lado, em uma colaboração contínua e evolutiva. E ESSE FUTURO Já Comettes.
Ux / ui nos Trouxe até aqui. AX VAI NOS LEVAR PARA O FUTURO! (Gêrlan Cardoso)