Amazon retire son Astro pour le robot de sécurité des entreprises après seulement 7 mois

Amazon a décidé d’arrêter son ASTRO pour le dispositif d’entreprise, un robot de sécurité pour les petites et moyennes entreprises, seulement sept mois après lancement.

Dans un e-mail envoyé aux clients et aux employés mercredi, fourni à TechCrunch, la raison de mettre Astro pour les affaires sur l’étagère est simple: Amazon veut se concentrer sur son Version domestique d’Astro. Lancé en 2021, la version domestique offre une sécurité à domicile, une détection des animaux de compagnie, une livraison de messages, un bac de fret capable de transporter jusqu’à 4,4 livres, et plus encore.

« Nous nous engageons pleinement à notre vision d’amener des solutions de robotique grand public de classe mondiale à la maison », a déclaré un porte-parole d’Amazon dans un communiqué préparé. «Pour accélérer nos progrès et nos recherches en cours pour faire d’Astro le meilleur robot à domicile, nous avons pris la décision de terminer le soutien à Astro pour les affaires. Nous sommes ravis des expériences à domicile que nous inventions pour Astro et nous sommes impatients de partager plus à l’avenir. »

Astro for Business Robots ne fonctionnera plus à partir du 25 septembre. La société recommande aux clients de recycler les robots de sécurité via Programme de recyclage d’Amazonqui couvrira le coût d’expédition.

Bien que l’entreprise n’ait pas précisé le nombre de clients commerciaux touchés par cette interruption, il est clair qu’il n’y avait pas assez de clients pour qu’Amazon continue d’investir dans les appareils.

L’ASTRO pour les robots d’entreprise, au prix de 2 350 $, était accompagné de trois plans d’abonnement. L’abonnement «Astro Secure», au prix de 60 $ par mois, a offert des fonctionnalités telles que les itinéraires de programmation. Amazon a également offert deux abonnements en option, permettant aux utilisateurs de payer 20 $ par mois pour des fonctionnalités telles que les alarmes ancatrices et les détecteurs de mouvement, et 99 $ supplémentaires par mois pour le support et la surveillance des agents humains.

À compter immédiatement, les entreprises ne seront plus facturées aux frais d’abonnement «Astro Secure». Amazon a également annoncé un crédit de 300 $ pour les clients concernés, qui peuvent être utilisés pour prendre en charge une solution de remplacement pour votre lieu de travail. De plus, les clients seront remboursés pour tous les frais sécurisés ASTRO inutilisés et prépayés.