Allumer la première flamme: comment déclencher une transformation qui colle

C’est pourquoi, après que la stratégie et le budget sont verrouillés, le vrai travail commence. Allez sur un roadshow. Segmentez votre public – par initiative, fonction, unité commerciale, tout ce qui est logique – et les engager dans des groupes plus petits. Créer un deck de pitch commun qui commence par le «pourquoi», décrit clairement ce qu’il y a pour eux et définit ce qui nécessitera le succès. Rincer et répéter. Envoyer des newsletters. Exécuter des enquêtes. Partagez les mises à jour de progrès.

Un client d’énergie Fortune 500 l’a particulièrement bien fait pendant un Transformation du modèle d’exploitation. Ils ont déployé le nouveau modèle en phases, par cohorte. Chaque cohorte a commencé par une formation en personne de deux jours qui reliait les points entre la stratégie d’entreprise, son rôle et la nouvelle façon de travailler. Il comportait des études de cas de l’industrie, une formation tactique spécifique aux rôles et une explication claire de ce qui changeait et pourquoi.

Cela a fonctionné parce que cela a honoré le temps et la perspective des gens. La plupart des gens dont vous avez besoin pour exécuter la transformation ont déjà des travaux à temps plein. Leur esprit est limité. Et si vous ne leur donnez pas les outils et le contexte pour comprendre ce qui se passe et pourquoi, cela prendra beaucoup plus de temps que vous ne le pensez pour obtenir du traction.