Alexa est sur le point d’envoyer tout ce que vous le dites à Amazon

Le service Alexa + d’Amazon est dépasser le 28 mars, et avec elle est censée être un assistant numérique plus personnalisé, intuitif et puissant grâce à son générateur sous-jacent IA technologie. Mais pour que les nouvelles fonctionnalités fonctionnent, l’entreprise demande beaucoup Écho et utilisateurs de périphériques intelligents– si ils choisissent d’utiliser Alexa + du tout.

Alexa + est présenté comme une mise à niveau majeure qui comprend la reconnaissance vocale individuelle via Alexa Voice ID, la planification du calendrier nuancé, Système de sécurité à domicile en anneau intégrations et capacités d’achat de produits. C’est le dernier effort d’Amazon pour générer un profit d’Alexa, qui a perdu 25 milliards de dollars de revenus entre 2007-2021 selon The Wall Street Journal l’année dernière. Alors qu’Alexa + sera ajouté à tous les abonnements Prime, les utilisateurs sans prime peuvent s’inscrire au programme pour 19,99 $ par mois.

Le 14 mars, de nombreux propriétaires d’Echo ont reçu un e-mail d’Amazon les informant que leurs appareils intelligents ne pourront bientôt plus traiter les demandes de voix Alexa localement. Comme ARS TECHNICA Cependant, il a été signalé pour la première fois, l’avis est apparemment allé uniquement aux utilisateurs d’écho qui avaient déjà le paramètre «Ne pas envoyer d’enregistrements vocaux» activé sur leurs appareils. Lorsqu’il est sélectionné, le paramètre de confidentialité a précédemment permis à Echo de réaliser des commandes utilisateur sans d’abord envoyer les fichiers audio aux serveurs basés sur le cloud. Mais à commencer par les débuts d’Alexa + le 28 mars, les services cloud d’Amazon devront traiter tous les audio enregistrés.

La société affirme que le changement de politique est nécessaire car ils «continuent d’étendre les capacités d’Alexa avec des fonctionnalités d’IA génératives qui reposent sur la puissance de traitement du cloud sécurisé d’Amazon». En conséquence, Amazon «a décidé de ne plus prendre en charge cette fonctionnalité».

Le Rollback de confidentialité imminent affectera tous les propriétaires de périphériques intelligents Echo et Amazon, même si Alexa + ne les intéresse pas. Grâce aux nouvelles exigences du serveur Cloud, les utilisateurs qui continuent d’activer le paramètre «Don’t Save Enregistrements» empêcheront Identifiant vocal de travailler du tout dans leurs appareils d’écho. Cela signifie que bien que les demandes généralisées d’Alexa puissent toujours fonctionner, toutes les tâches d’identification vocale personnalisées liées à des domaines tels que les préférences musicales, les achats et les rappels cesseront la fonctionnalité.

Pour ce que cela vaut, le courrier électronique d’Amazon promet que «les demandes de voix Alexa sont toujours cryptées en transit vers le cloud sécurisé d’Amazon… conçu avec des couches de protection de sécurité pour assurer la sécurité des informations des clients.» Amazon dit que ces demandes vocales chiffrées sont ensuite supprimées immédiatement après le traitement.

Cependant, l’historique de l’entreprise avec la confidentialité des clients n’inspire pas beaucoup de confiance. News qu’Alexa et Ring ont stocké les interactions des enfants sans les supprimer pendant des années coûter Amazon environ 30 millions de dollars en pénalités en 2023. Amazon payé un autre règlement à la Federal Trade Commission la même année en échange de l’admission de l’acte répréhensible après que «des milliers d’employés (anneaux) et des entrepreneurs (regardés) enregistrements vidéo des espaces privés des clients».

Jusqu’en 2019, Alexa a conservé les enregistrements indéfiniment jusqu’à ce que le recul invite Amazon pour offrir une opt-out fonctionnalité. Cette même année, un Bloomberg Le rapport a révélé qu’un sous-ensemble d’employés d’Amazon a régulièrement écouté environ 1 000 clips audio par passage à aider à former Caractéristiques de traitement du langage naturel d’Alexa. Les enregistrements Alexa ont également été Entré comme preuve en procès criminels.

Le succès d’Alexa + dépend finalement du nombre de clients d’Amazon qui sont prêts à échanger la confidentialité des nouveaux services. Malheureusement, il ne semble pas y avoir beaucoup de choix, même pour les personnes qui ne veulent rien avoir à faire avec le programme.