Openai embauche le PDG d’Instacart Fidji Simo pour superviser les applications orientées client – Computerworld

« Son expérience dans Meta et Instacart montre une expérience approfondie dans la mise à l’échelle des plates-formes numériques, l’optimisation de l’engagement des utilisateurs et la monétisation à grande échelle », a déclaré Kaveh Vahdat, fondateur et président de RiseOPP, une société fractionnaire de services CMO et SEO.

La location semble signaler une intention de mûrir la stratégie d’application d’Openai au-delà de Chatgpt dans une suite plus large d’outils orientés utilisateur, probablement destinés aux marchés des consommateurs et des entreprises, a-t-il noté. «Pour les acheteurs d’entreprise, cela peut indiquer que la feuille de route d’Openai impliquera des offres plus structurées et productives plutôt que l’accès à l’API brut seul.»

Prioriser l’expérience utilisateur

La décision d’Openai d’embaucher un cadre supérieur d’une entreprise orientée client uniquement numérique montre un pivot stratégique qui priorise l’expérience client et utilisateur, a déclaré Manish Jain, directeur de recherche principale du groupe de recherche Info-Tech.