La réponse de Google à Microsoft 365 ajoute l’IA – Computerworld

 La réponse de Google à Microsoft 365 ajoute l’IA – Computerworld

Par exemple, Google fournit un service de téléphonie commercial, la voix, qui coûte de 10 $ par utilisateur par mois pour la version Starter jusqu’à 30 $ par utilisateur par mois pour la version premium.

La plate-forme de développement sans code Le noyau de la plate-forme de développement est inclus dans la plupart des abonnements à l’espace de travail payant, mais la fonctionnalité complète nécessite des frais supplémentaires. De même, Google Chrome Enterprise fournit des outils de sécurité et de gestion supplémentaires sur la version de base gratuite pour 6 $ par utilisateur et par mois.

Parmi les autres modules complémentaires est «CHAT Interopérabilité» – un service gratuit qui permet aux utilisateurs de Chat Works envoie des messages à d’autres outils de collaboration tels que les équipes et Slack.

Comment Google Workspace Adoption se compare-t-il avec Microsoft 365?

Bien que Microsoft ait conservé sa formidable avance sur le marché, Google a réussi à établir un espace de travail en tant que suite de logiciels de bureau compétitive. Il est difficile de dire exactement comment l’adoption de l’espace de travail s’est comparée par rapport à Microsoft 365 et à d’autres suites d’applications de productivité, mais il y a quelques indications.

Google rapporte 10 millions de clients payants pour l’espace de travailtandis que Microsoft revendique Plus de 400 millions de sièges commerciaux payés (utilisateurs finaux) pour Office 365 / Microsoft 365. Google dit que son chiffre fait référence au nombre total d’organisations de toute taille qui paient pour l’espace de travail, plutôt que le nombre total de sièges / utilisateurs payants entre les organisations clients, mais cela comprend probablement des entreprises extrêmement petites – même une seule personne, ce qui rend difficile une comparaison.

L’autre statistique que Google fournit – de 3 milliards d’utilisateurs – est moins utile, car elle concerne principalement l’utilisation des consommateurs de ses applications gratuites. « Alors que des milliards de consommateurs utilisent des versions gratuites d’applications d’espace de travail Google, son utilisation dans les entreprises reste limitée – éclipsée par la popularité de Microsoft 365 », a déclaré Gowder.

Les états financiers de la société mère de Google, Alphabet, ont donné un peu de lumière sur l’adoption des activités de l’espace de travail, car les revenus de l’espace de travail font partie du segment «Google Cloud» qui inclut également Google Cloud Platform, le service d’infrastructure et d’analyse du cloud de Google de Google. Dans un appel de bénéfices Pour les derniers états financiers trimestriels d’Alphabet (T2 FY24), le PDG de Sundar Pichai n’a noté qu’une augmentation de 29% en glissement annuel des revenus de Google Cloud était dû en partie à une «forte croissance de l’espace de travail». Cette croissance a principalement augmenté à une augmentation des revenus moyens par siège, a déclaré Pichai – une indication que, comme d’autres dans l’espace, Google voit plus de valeur dans l’augmentation des ventes avec les clients existants que de développer sa clientèle globale.

Néanmoins, Google gagne du terrain sur M365, a déclaré Mariano, bien que lentement. « Je crois que nous verrons la croissance continue du marché de Google Workspace », a-t-il déclaré. « Bien que ce soit progressif, nous voyons qu’ils obtiennent un peu de parts de marché chaque année. »

Google a réussi à attirer les grandes entreprises telles que Verizon et Airbus loin de son rival et, plus récemment, annoncé que 250 000 membres du personnel de l’armée américaine recevraient des licences d’espace de travail, un autre signe de l’acceptation de la suite par les grandes organisations.

« Quand nous regardons le monde occidental, nous voyons que Microsoft et Google sont les deux acteurs dominants de cet espace », a déclaré Mariano.

Un moteur clé pour l’intérêt des entreprises dans l’espace de travail est le coût par rapport au M365, a déclaré Mariano. Les entreprises se méfient de la hausse des dépenses de la suite de Microsoft, a-t-il dit, même si la réalité est que, pour la plupart, les entreprises ne voient pas des économies importantes en passant à Workspace.

« Le terme que j’ai entendu parler de plusieurs leaders informatiques et DSI auxquels j’ai parlé est que l’augmentation des coûts de Microsoft 365 n’est pas durable », a déclaré Mariano. « Cela leur fait réfléchir beaucoup plus difficile à Google Workspace que par le passé. »

Gowder voit également les efforts de Google pour cibler l’espace de travail dans les établissements d’enseignement au fil des ans qui commencent à porter leurs fruits. « Des cohortes plus jeunes d’employés, car ils ont utilisé Google Workspace à l’école, pourraient avoir une préférence pour la suite par rapport au Microsoft 365 moins familier », a-t-il déclaré.

Un autre facteur est que, après avoir émergé d’un mode de crise réactif pendant la pandémie, les leaders informatiques sont désormais mieux placés pour évaluer leur stratégie d’application de travail.

« Quand nous regardons en arrière l’ère pandémique, Microsoft s’est régalé: tout le monde a couru vers Microsoft, parce que c’est ce qu’ils avaient », a déclaré Mariano. « Je pense que la poussière s’est installée, et beaucoup de leaders et de DSI informatiques regardent ce qui reste après le fait maintenant et disait: » Qu’avons-nous fait, et devrions-nous être ici?  » Ils prennent le temps de décider à quoi ressemblent les cinq à 10 prochaines années. »

Est-il facile de passer de Microsoft 365 à Google Workspace?

Pour de nombreuses entreprises, l’adoption de l’espace de travail signifiera migrer les utilisateurs des applications de productivité commerciale de Microsoft. Google fournit des outils pour aider les clients à effectuer la transition.

L’outil Google Workspace Migrate permet aux administrateurs de déplacer de grandes quantités de contenu dans un domaine de l’espace de travail. Workspace Migrate peut être utilisé pour déplacer les données de Microsoft Exchange (2010, 2013, 2016 et 2019), Exchange Online, Microsoft SharePoint (2010, 2013 et 2016), SharePoint Online et Microsoft OneDrive pour les entreprises. Il peut également être utilisé pour migrer les données à partir de la zone de plate-forme de stockage cloud, des systèmes de partage de fichiers et d’autres domaines d’espace de travail. Workspace Migrate est disponible pour Workspace Business Standard et Business Plus, Enterprise Standard et Enterprise Plus, et Education Standard et Education Plus.

Pour les migrations plus petites de certains produits Microsoft, Google a d’autres options: Google Workspace Migration pour Microsoft Exchange (GWMME), Google Workspace Migration pour Microsoft Outlook (GWMMO) et le service de migration des données.

Google aussi présenté Un nouveau service de migration de fichiers en version bêta ouverte vise récemment à simplifier le transfert de fichiers entre OneDrive à Google Drive jusqu’à 100 employés à la fois, et promet une «perturbation minimale» aux utilisateurs finaux pendant le processus.

Néanmoins, une migration complète de Microsoft 365 vers Google Workspace n’est pas pour les timides. Un tel projet peut nécessiter un «effort monumental» pour une grande entreprise, a déclaré la robe: «Il y a juste beaucoup de complexité à gérer, malgré les outils d’assistance que Google offre», a-t-il déclaré.

L’un des défis auxquels les entreprises sont confrontées est que certains aspects de la suite Microsoft 365 n’ont pas de destination claire dans Google Workspace. Par exemple, il est difficile de migrer les données des équipes d’une manière qui a du sens, a déclaré la Gowner, tandis qu’Excel a des séquences de programmation entières, des macros et d’autres approches de contenu qui peuvent se casser lors de la migration vers des feuilles. « Les grandes organisations voudraient travailler avec un partenaire de conseil externe, et ce ne sera pas un petit projet », a-t-il déclaré.

Quelles sont les nouvelles fonctionnalités de l’espace de travail Google?

Au sommet de l’ordre du jour de Google se trouve l’intégration de son assistant Gemini AI sur les applications d’espace de travail.

Un récemment lancé Gemini for Workspace Feature in Meet est «Take Notes for Me», qui tâche l’assistant de l’IA avec une prise de notes lors d’un appel vidéo, permettant aux participants de se concentrer sur leur réunion.

Gémeaux pour Google Workspace Take Notes for Me Fonction dans Google Meet

Les Gémeaux peuvent prendre des notes dans les réunions de la rencontre Google.

Google

Un récent mise à jour aux Gémeaux dans Gmail’s Fonction «Aidez-moi à écrire» – qui utilise une IA générative pour rédiger un e-mail – ajoute trois options pour affiner le texte d’un e-mail: formaliser, élaborer et raccourcir.

Les gemmes sont aussi maintenant disponible pour les utilisateurs de Gemini. Semblable au GPT d’Openai, les gemmes sont versions personnalisées de l’assistant de chat AI qui peut être invité à répondre de certaines manières: le partenaire de codage et l’éditeur d’écriture sont des exemples de deux gemmes prédéfinies fournies par Google.

En ce qui concerne les applications de base de l’espace de travail, un ajout assez récent est «puces intelligentes», Un éventail d’éléments interactifs que vous pouvez intégrer dans des documents et des feuilles pour améliorer la collaboration. Lorsqu’un collègue clique sur une puce intégrée, il peut soit voir plus d’informations, telles que les coordonnées d’une personne ou d’une entreprise, soit prendre une action, telles que la modification du statut d’une tâche via un menu déroulant.

Chip de personnes Google Smart Chips
Une puce intelligente des gens révèle les coordonnées de cette personne.

Howard wen / idg

Une nouvelle application d’espace de travail est appelée Vids. C’est un Application de création de vidéos Cela guide les utilisateurs tout au long du processus de production de vidéos simples à des fins telles que les arguments de vente, l’intégration des employés et l’apprentissage et le développement. Un assistant d’IA dans l’application peut créer un storyboard et suggérer des images d’arrière-plan, par exemple, et propose des voix offs prédéfinies pour raconter une vidéo.

Pour prévisualiser les fonctionnalités et les applications qui sont toujours en cours de développement, vous pouvez vous inscrire à Laboratoires d’espace de travailProgramme d’accès anticipé de Google pour les fonctionnalités expérimentales.

Quelle est la prochaine étape pour Google Workspace?

Bien que Gemini ait déjà été intégré à un large éventail d’applications d’espace de travail, il est juste de dire que Google continuera de concentrer ses efforts sur le développement de l’assistant d’IA pour l’utilisation du travail.

« Je pense que c’est des Gémeaux, des Gémeaux, des Gémeaux pour eux en ce moment », a déclaré Mariano.

Une caractéristique de l’IA en développement est le coéquipier de l’IA pour Workspace – un agent d’IA avec lequel les travailleurs humains peuvent interagir directement dans l’application de chat de l’espace de travail. Le prototype, dévoilé à Google I / o l’année dernièrepourrait être utilisé à diverses fins – pour surveiller et suivre les projets, par exemple.

Il reste à voir si les investissements de Google dans les Gémeaux entraîneront cependant une plus grande entreprise dans la suite d’espace de travail. « Google continue de renforcer l’espace de travail avec des outils basés sur l’IA, mais nous ne sommes pas encore au point où les entreprises disent qu’ils migreront vers Google Workspace à cause des Gémeaux », a déclaré la Gowner.

Cependant, alors que les outils d’IA continuent de fournir une valeur pratique et d’améliorer l’efficacité, l’inclusion des Gémeaux dans les plans d’affaires de l’espace de travail pourrait encourager davantage d’entreprises à passer à un plan payant.

« Google perturbe un marché tandis que certains fournisseurs d’applications tentent toujours de monétiser l’IA génératrice », a déclaré Wayne Kurtzman, vice-présidente de la collaboration et des communautés de la recherche. Il s’agit d’une «première décision inhabituellement audacieuse» de Google, qui «devrait entraîner la croissance des utilisateurs payants de leur plate-forme d’espace de travail.

Une force pour Google pourrait résider dans la combinaison de ses applications Gemini et Workspace avec son entreprise de matériel, avec les téléphones Pixels de Google capables d’exécuter l’IA sur les appareils. « C’est un avantage concurrentiel pour eux que nous pourrions voir grandir au cours des deux prochaines années, car nous voyons ce qui se passe avec l’IA », a déclaré Mariano.

Il ne s’agit pas de l’IA, cependant: un autre produit intrigant en préparation est Project Starlineun système de vidéoconférence 3D qui donne aux utilisateurs le sentiment qu’ils sont dans la même pièce. Google a récemment annoncé qu’il prévoyait de fabriquer le système, qu’il a développé pour plusieurs annéesdisponible dans le commerce en 2025.



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