5 façons de stimuler la productivité de votre équipe – sans compter sur une IA générative
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Les experts suggèrent AI génératif Les capacités de changement de jeu signifient que nous n’aurons pas à nous concentrer sur des tâches banales qui limitent notre productivité. Cependant, bien que la technologie présente des avantages, l’IA génératrice est également accompagnée de défis, tels que Risques et hallucinations éthiques.
Divers chefs d’entreprise ont dit à ZDNET que Garder les humains dans la boucle est la clé du déploiement réussi de l’IA. Les professionnels talentueux s’assurent que la technologie émergente se comporte à mesure qu’elle continue d’évoluer.
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Ainsi, avec les humains qui devraient remplir un rôle important dans un lieu de travail stimulé par une IA générative, comment les gestionnaires peuvent-ils s’assurer que leur personnel est impatient et productif? Cinq chefs d’entreprise nous ont donné leurs conseils les meilleures pratiques.
1. Faites en sorte que votre équipe se sente autonome
Carrie Jordan, directrice mondiale des propositions chez Microsoft, a déclaré qu’une culture solide est la clé pour créer des équipes plus productives.
« Je crois que pour créer la meilleure équipe du monde, vous devez créer la meilleure équipe pour laquelle travailler », a-t-elle déclaré.
« D’après mon expérience, lorsque votre équipe se sent valorisée, ils se sentent d’abord connus comme une personne, vous célébrez leurs caractéristiques uniques et les reconnaissez, et vous encouragez la collaboration et créez un espace psychologique sûr dans l’équipe, alors ils voudront naturellement se lever et être très performants pour vous. »
Jordan a déclaré à ZDNET que les managers devraient voir la culture comme le fond de base pour construire un excellent travail d’équipe.
« En tant que leader, vous devez communiquer que vous êtes dans un endroit sûr et que l’échec apprend – nous gagnons soit ou nous apprenons. Ensuite, l’équipe sera plus innovante, plus confiante, et ils travailleront dur pour vous parce qu’ils se sentent en sécurité et autonomes par vous », a-t-elle déclaré.
« Lorsque vous vous tenez, vous et votre équipe, à des normes élevées, ce n’est pas intimidant. C’est stimulant. »
2. Arrêtez d’avoir des réunions inutiles
MADOC Batters, responsable des nuages et de la sécurité informatique chez Warner Leisure Hotels, a déclaré qu’il augmentait la productivité en utilisant des techniques de développement agile.
« Nous croyons à l’utilisation de la programmation extrême, à la gestion de sprints, à des séances de kanban et à l’application de tous les artefacts pour des flux de travail agiles », a-t-il déclaré.
Les frappeurs ont dit à ZDNET qu’il aimait rendre les processus de travail visibles afin que tout le monde sache quelles tâches ils devraient effectuer. Une fois que les gens ont une direction, vous pouvez cesser d’assister à des réunions inutiles.
« Je pense parfois au nombre de réunions que j’avais l’habitude d’aller avec un tas de gens – peut-être une douzaine ou plus – parler de ce qu’ils avaient fait la semaine dernière ou de ce qu’ils vont faire la semaine prochaine », a-t-il déclaré.
« Si vous leur demandiez une heure plus tard, les autres personnes dans la pièce ne sauraient pas ce que chaque personne était censée faire. »
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Les frappeurs ont déclaré que les gens devraient pouvoir voir les billets pour tout le monde. Mettez à jour ces billets régulièrement et les gens sauront ce qu’ils sont censés réaliser, sans demander constamment aux autres.
« Il y a tellement de temps perdu à parler de ce que les gens devraient faire », a-t-il déclaré. « Enregistrez ces réunions lorsque les équipes doivent prendre des décisions importantes. »
3. Concentrez-vous sur ce qui rend les gens heureux
Bev White, PDG du recruteur Nash Squared, a déclaré que les managers doivent traiter chaque personne de leur équipe individuellement: « Nous sommes toutes différentes et que des choses différentes nous font vibrer. »
White a déclaré à ZDNET que les employés sont plus productifs lorsqu’ils sont plus heureux. Concentrez-vous sur les endroits heureux de votre personnel et aidez-les à atteindre ces destinations.
« Pour certaines personnes, cela peut être une flexibilité dans leur modèle de travail afin qu’ils puissent gérer d’autres responsabilités », a-t-elle déclaré.
« Pour d’autres, c’est peut-être le développement et la formation, alors ils apprennent et grandissent continuellement. Pour quelqu’un d’autre, cela peut être une reconnaissance ou des commentaires réguliers sur ce qu’ils font bien et où ils peuvent s’améliorer. »
White a déclaré qu’une autre façon de rendre les gens plus productifs est de renforcer leurs compétences de base – telles que la négociation, la communication et l’influence – avec des micro-rafraîchisseurs ou des cours de formation: « Cette approche » aiguise la hache « et aide le personnel à travailler plus efficacement. »
Enfin, White a conseillé aux gestionnaires de ne pas laisser l’IA complètement hors du mélange.
« Laissez les gens utiliser et explorer l’IA pour voir comment cela peut les aider », a-t-elle déclaré. « Cela peut être un excellent expert sur votre épaule, vous aidant à en faire plus, bien qu’il y ait beaucoup d’apprentissage et d’expérimentation pour passer en premier. »
4. Donnez un commentaire régulier au personnel
Louisa Latham, conseillère en affaires senior chez la société de conseil en gestion et de conseil en technologie, BearringPoint, a déclaré que l’amélioration de la productivité dans les environnements d’équipe est un effort collectif.
« Malgré les progrès de l’IA, le facteur humain reste crucial », a-t-elle déclaré.
« J’ai constaté que la définition d’objectifs à court terme est très efficace pour fournir à un individu et à son équipe une caution et un sens de l’objectif, même lorsque les objectifs à long terme continuent de changer. Cette clarté de l’objectif peut avoir un impact sur la productivité. »
Latham a déclaré à ZDNET que des avis d’équipe réguliers qui marquent des professionnels contre des cibles peuvent aider les gestionnaires à libérer des améliorations continues de la productivité.
« L’utilisation d’une méthode de notation de zéro à dix peut permettre à un gestionnaire de creuser dans les nombres pour identifier les domaines à améliorer sur une base continue. »
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Latham a également déclaré qu’il était important de trouver du temps pour des séances de rétroaction personnalisées.
« Dans le même temps, les managers doivent accorder une attention individuelle aux membres de l’équipe en s’assurant qu’ils conduisent un seul à un seul, une zone souvent négligée, ironiquement en raison des charges de travail », a-t-elle déclaré.
« L’utilisation de ces rattrapage pour se concentrer sur des actions significatives et une croissance personnelle signifie que vous pouvez laisser les membres de l’équipe constamment contestés, motivés et habilités à contribuer à la performance collective de l’équipe. »
5. reproduire les meilleures techniques
Chris Kronenthal, président et CTO à Freedompay, a déclaré que la clé pour stimuler la productivité est de déterminer qui a les meilleures techniques en utilisant des données quantitatives.
« Vous pouvez toujours mesurer la plupart des choses », a-t-il déclaré. « Et dès que vous commencez à mesurer, vous pourrez discerner qui dans l’organisation fait bien et rapidement et qui ne le fait pas. »
Kronenthal a dit à ZDNET à Dynatrace se produit à Las Vegas Comment ces mesures peuvent être utilisées pour évoluer l’entreprise.
« Ce que ces données vous permettent immédiatement de faire, quelle que soit l’IA ou non, c’est dire: » Que faites-vous que tous vos pairs ne sont pas? « », A-t-il dit.
« Je cherchais les données hier pour un groupe de notre entreprise où une personne de notre organisation fait 10 fois la production de son prochain meilleur pair avec une cote de satisfaction client de 97%. »
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Kronenthal a déclaré que les chefs d’entreprise peuvent rendre les professionnels plus productifs en reproduisant les meilleures pratiques.
« Alors, que pensez-vous que mon premier appel est quand j’atterris demain? Ce sera: » Qu’est-ce que cette personne fait que le reste de leurs pairs ne sont pas? « », A-t-il dit, avant de conseiller à d’autres gestionnaires d’adopter une approche similaire.
« Entrez dans votre entreprise, trouvez ces personnes productives et comprenez ce qui les rend formidables. Attribuez immédiatement un analyste commercial à ce qu’ils font, énumérez toutes leurs étapes et reproduisez cette approche. »
